Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση στις 29 Μαΐου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η FortuneJack χειρίζεται τις πληροφορίες και τα δεδομένα που μας παρέχετε, προκειμένου να μπορέσουμε να διαχειριστούμε τη σχέση σας με την FortuneJack.

Θα επεξεργαζόμαστε οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία μας παρέχονται ή βρίσκονται κατά κάποιον άλλο τρόπο στην κατοχή μας και αφορούν εσάς, σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι πληροφορίες μπορούν να παρέχονται μέσω του ιστότοπου της FortuneJack (ο «Ιστότοπος»), τηλεφωνικών κλήσεων ή οποιουδήποτε άλλου μέσου.

Αποδεχόμενοι την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, συμφωνείτε ότι κατανοείτε και αποδέχεστε τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών όπως ορίζεται στην παρούσα πολιτική.

Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο ή μην μας παρέχετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τις προσωπικές σας πληροφορίες.

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Οι αναφορές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου στο «FortuneJack» (εφεξής αναφερόμενο ως «Εμείς», «εμάς» ή «μας») σημαίνουν το FortuneJack.com (ο «Ιστότοπος» ή «Site») που λειτουργεί η PlayWave SRL, μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη και ιδρυμένη σύμφωνα με τους νόμους της Κόστα Ρίκα, με αριθμό μητρώου εταιρείας 3-102-914970, με έδρα: Κόστα Ρίκα, Σαν Χοσέ, Σάντα Άνα, Ποζός, Άλτο ντε Λας Παλόμας, Plaza Panorama Unique Law and Business offices. Η Εταιρεία διαθέτει άδεια και ρυθμίζεται από την Κυβέρνηση του Αυτόνομου Νησιού Ανζουάν, Ένωση Κομορών, και λειτουργεί με την Άδεια Αρ. ALSI-202411021-FI1. Προσφέρουμε και παρέχουμε διαδραστικές υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών μέσω διαδικτύου και/ή μέσω κινητών συσκευών (εφεξής αναφερόμενες ως «Υπηρεσία Τυχερών Παιχνιδιών» ή «Υπηρεσίες»). Ελέγχουμε τους τρόπους συλλογής των Προσωπικών σας Δεδομένων και τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται τα Προσωπικά σας Δεδομένα από την FortuneJack, ενεργώντας ως «υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων» για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.

ΟΙ ΑΡΧΕΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΜΑΣ

Προστατεύουμε, σύμφωνα με αυστηρά πρότυπα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας, όλες τις μη δημόσιες προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για τους πελάτες μας.

Διατηρούμε φυσικά, ηλεκτρονικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία αυτών των πληροφοριών.

Απαιτούμε από κάθε μέρος που παρέχει προϊόντα σε εμάς ή στους πελάτες μας εκ μέρους μας να προστατεύει την εμπιστευτικότητα αυτών των πληροφοριών.

Επιτρέπουμε μόνο σε εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους και συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της ομάδας Υποστήριξης και της ομάδας Καταπολέμησης Απάτης, να έχουν πρόσβαση σε μη δημόσιες πληροφορίες που σας αφορούν.

Παρέχουμε στους πρώην πελάτες την ίδια προστασία με τους υφιστάμενους πελάτες όσον αφορά τη χρήση και την κοινοποίηση των πληροφοριών τους.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν προστατεύονται μόνο από την ποιότητα, τη δέσμευση και τα υψηλά πρότυπα της FortuneJack, αλλά και από το νόμο. Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υπάρχει γνήσιος λόγος για αυτό και πρέπει να πληροί μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Συμβατική σχέση;

• Νομική υποχρέωση;

• Η συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία;

• Το έννομο συμφέρον μας;

• Δημόσιο συμφέρον;

• Τα ζωτικά σας συμφέροντα;

ΤΑ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΑ ΜΑΣ

Όταν έχουμε επιχειρηματικό ή εμπορικό λόγο να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, αυτό αναφέρεται ως έννομο συμφέρον. Τα Προσωπικά σας Δεδομένα εξακολουθούν να προστατεύονται και δεν πρέπει να τα επεξεργαζόμαστε με τρόπο που θα ήταν άδικο για εσάς ή τα συμφέροντά σας.

Εάν χρησιμοποιήσουμε τα έννομα συμφέροντα ως λόγο για την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, θα σας ενημερώσουμε ότι το κάνουμε, ποια είναι τα έννομα συμφέροντά μας και θα σας παρέχουμε έναν τρόπο για να υποβάλετε τυχόν ερωτήσεις ή αντιρρήσεις που μπορεί να έχετε. Ωστόσο, επιτακτικοί λόγοι για την επεξεργασία τέτοιων πληροφοριών ενδέχεται να υπερισχύουν του δικαιώματός σας να αντιταχθείτε.

ΓΙΑΤΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Λαμβάνοντας υπόψη τις νομικές υποχρεώσεις που αναλάβαμε για την εκπλήρωση της σύμβασης που υπογράφηκε μεταξύ μας και των πελατών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των νομικών υποχρεώσεων που αναλάβαμε για τη συμμόρφωση με τους νόμους ή τους κανονισμούς που ισχύουν για εμάς, και για να είμαστε αποτελεσματικοί ως προς τον τρόπο με τον οποίο εκπληρώνουμε τις νομικές και συμβατικές μας υποχρεώσεις, επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα προκειμένου να:

• Διαχειριστούμε τις σχέσεις με τους πελάτες;

• Αναπτύξουμε και διαχειριστούμε τις μάρκες μας, τα νέα και υπάρχοντα προϊόντα και τις Υπηρεσίες για τους πελάτες μας, και να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας;

• Δημιουργούμε, αναπτύσσουμε, αποστέλλουμε και αξιολογούμε το μάρκετινγκ;

• Μαθαίνουμε από τη συμπεριφορά των πελατών μας σε σχέση με τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας;

• Παρέχουμε υποστήριξη για τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας;

• Δοκιμάζουμε νέα προϊόντα, συστήματα ή Υπηρεσίες;

• Συγκρίνουμε και διαχειριζόμαστε τη σχέση μας με άλλες εταιρείες που παρέχουν Υπηρεσίες σε εμάς και στους πελάτες μας, καθώς και την απόδοσή τους;

• Σας παρέχουμε ποιοτικά προϊόντα και Υπηρεσίες;

• Διαχείριση λογαριασμών πελατών, κερδών, απωλειών, πληρωμών και αναλήψεων;

• Διερεύνηση, επίλυση και ανταπόκριση σε τυχόν παράπονα πελατών;

• Πρόληψη και ανίχνευση ακατάλληλης χρήσης των συστημάτων μας;

• Πρόληψη εγκλημάτων;

• Ανίχνευση, διερεύνηση και αναφορά εγκλημάτων;

• Διαχείριση κινδύνων για εμάς και τους πελάτες μας;

• Συμμόρφωση με όλους τους νόμους και κανονισμούς που ισχύουν για εμάς;

• Διασφάλιση της εταιρικής διακυβέρνησης και της συμμόρφωσης με όλες τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις;

• Εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας ως υπεύθυνος και αξιόπιστος οργανισμός;

• Άσκηση των δικαιωμάτων μας που ορίζονται σε συμφωνίες ή συμβάσεις;

ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ

Εάν επιλέξετε να μην παρέχετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, αυτό ενδέχεται να μας εμποδίσει να εκπληρώσουμε νομικές υποχρεώσεις, να εκτελέσουμε μια σύμβαση ή να παρέχουμε τις Υπηρεσίες που απαιτούνται για τη λειτουργία του λογαριασμού σας. Η μη παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων μπορεί να σημαίνει ότι δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε προϊόντα ή Υπηρεσίες.

ΣΥΛΛΕΓΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Οι πληροφορίες και τα δεδομένα σχετικά με εσάς που ενδέχεται να συλλέξουμε, αποθηκεύσουμε, χρησιμοποιήσουμε και επεξεργαστούμε (Σημειώστε ότι το εύρος των πληροφοριών που παρέχονται παρακάτω δεν συλλέγεται/αποθηκεύεται/χρησιμοποιείται/επεξεργάζεται υποχρεωτικά από εμάς, η FortuneJack διατηρεί το δικαίωμα να συλλέγει/αποθηκεύει/χρησιμοποιεί/επεξεργάζεται δεδομένα σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τους διάφορους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου) μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται στα ακόλουθα:

1. Προσωπικές πληροφορίες:

1.1. Στοιχεία λογαριασμού: όταν ανοίγετε έναν λογαριασμό και εγγράφεστε για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες, θα σας ζητηθεί να μας παράσχετε ορισμένα στοιχεία για τον εαυτό σας, όπως: διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου κ.λπ. Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες όπως απαιτείται βάσει διαφόρων κανονιστικών απαιτήσεων KYC και κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML), όπως η πηγή των κεφαλαίων σας, η ταυτότητά σας, η σύνδεσή σας με ποινικές αρχές, αντίγραφα λογαριασμών κοινής ωφέλειας κ.λπ.

1.2. Ταυτότητα ή διαβατήριο εκδοθέν από κρατική αρχή: σε ορισμένες περιπτώσεις, θα σας ζητηθεί να παρέχετε αντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου εκδοθέντος από κρατική αρχή, για τη διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητας. Παρακαλούμε, σημειώστε ότι αυτές οι πληροφορίες απαιτούνται για ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών μας.

1.3. Πληροφορίες σχετικά με τα παιχνίδια: προκειμένου να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, ενδέχεται να καταγράφουμε αυτόματα διάφορες πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας και τη χρήση των Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων, όσον αφορά τις συναλλαγές, τα πορτοφόλια, τις καταθέσεις, τα υπόλοιπα, τα στοιχήματα, τα κέρδη, τα μπόνους και τις αναλήψεις σας.

1.4. Εθελοντικές πληροφορίες: Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες που μας παρέχετε εθελοντικά. Για παράδειγμα, όταν απαντάτε σε επικοινωνίες από εμάς, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή μοιράζεστε πρόσθετες πληροφορίες για τον εαυτό σας μέσω της χρήσης των Υπηρεσιών, όπως στη ζωντανή συνομιλία με την ομάδα υποστήριξης ή στη συνομιλία του παιχνιδιού (π.χ. παιχνίδι ζαριών).

2. Μη προσωπικές πληροφορίες:

2.1. Ιστορικό σύνδεσης και τεχνικές πληροφορίες: Προκειμένου να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα των Υπηρεσιών και να σας προσφέρουμε μια καλύτερη εμπειρία χρήστη, συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες που μεταδίδονται από τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων πληροφοριών λογισμικού και υλικού (π.χ. τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιεί η συσκευή σας, την προτίμηση γλώσσας, την ώρα πρόσβασης και το όνομα τομέα του Ιστότοπου από τον οποίο συνδέθηκατε με τις Υπηρεσίες κ.λπ.).

2.2. Πληροφορίες παιχνιδιού: Καταγράφουμε πληροφορίες παιχνιδιού, οι οποίες, μεταξύ άλλων, μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις καταθέσεις σας, τα υπόλοιπα των κρυπτο-πορτοφολιών σας, τα στοιχήματα, τα μπόνους, τη διάρκεια της συνεδρίας παιχνιδιού και τα υψηλά σας σκορ. Μπορούμε επίσης να μοιραστούμε και να δημοσιεύσουμε τέτοιες πληροφορίες μέσω οποιασδήποτε από τις Πλατφόρμες μας χρησιμοποιώντας το ψευδώνυμό σας ή τα αρχικά σας σε περιπτώσεις όπου ο χρήστης κερδίζει ένα ποσό που αξίζει δημοσιότητα.

2.3. Πληροφορίες συσκευής και σύνδεσης: Εάν κατεβάσετε το Λογισμικό στη συσκευή σας, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες από τη συγκεκριμένη συσκευή που χρησιμοποιείτε, για λόγους ασφάλειας και ανίχνευσης και πρόληψης απάτης. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με άλλο λογισμικό που εκτελείται ταυτόχρονα με το Λογισμικό, προκειμένου να ανιχνεύσουμε εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό που σχετίζεται με δόλιες δραστηριότητες (π.χ. ρομπότ, κακόβουλο λογισμικό, τεχνητή νοημοσύνη κ.λπ.) ή να ελέγξουμε εάν η σύνδεση που χρησιμοποιείτε πραγματοποιείται μέσω VPN ή διακομιστή μεσολάβησης.

2.4. Αναλυτικές πληροφορίες: Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, όπως τη χρήση εφαρμογών, αρχεία καταγραφής, δραστηριότητα χρήστη (π.χ. σελίδες που προβλήθηκαν, χρόνος παραμονής σε συγκεκριμένες σελίδες, περιήγηση στο διαδίκτυο, κλικ, ενέργειες κ.λπ.), χρονικές σημάνσεις, ειδοποιήσεις κ.λπ. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται, μεταξύ άλλων, για την αντιμετώπιση σφαλμάτων και προβλημάτων, καθώς και για σκοπούς έρευνας και ανάλυσης σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.

2.5. Ανώνυμες πληροφορίες: Ενδέχεται να ανωνυμοποιήσουμε ή να αποπροσωποποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται από τις Υπηρεσίες ή μέσω άλλων μέσων, έτσι ώστε οι πληροφορίες αυτές να μην μπορούν, από μόνες τους, να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά. Η χρήση και η αποκάλυψη τέτοιων συγκεντρωτικών ή αποπροσωποποιημένων πληροφοριών από εμάς δεν υπόκειται σε περιορισμούς βάσει της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου και ενδέχεται να τις αποκαλύψουμε σε τρίτους χωρίς περιορισμό και για οποιονδήποτε σκοπό, όπως για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς.

Όπου είναι λογικό να το πράξουμε και δεν είναι επιζήμιο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε Προσωπικά Δεδομένα από δημόσια διαθέσιμες πηγές, όπως αναζητήσεις στο διαδίκτυο, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή μέσα μαζικής ενημέρωσης.

ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Όποτε τα δεδομένα σας διατηρούνται από το FortuneJack, θα διασφαλίσουμε ότι προστατεύονται κατάλληλα και μόνο για αποδεκτούς σκοπούς.

Θα διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είστε πελάτης της FortuneJack. Εάν δεν είστε πλέον πελάτης της FortuneJack, θα διατηρούμε τα δεδομένα σας για 10 χρόνια, όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση με τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα πολιτική. Τα προσωπικά σας αρχεία θα διατηρούνται ακόμη και αν ο λογαριασμός πελάτη έχει αποκλειστεί/απενεργοποιηθεί/διαγραφεί/δεν είναι πλέον ενεργός για άλλους λόγους ή δεν μπορεί να διαγραφεί για τεχνικούς λόγους.

ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΜΟΙΡΑΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΡΙΤΟΥΣ

Όταν είναι απαραίτητο για τους ακόλουθους σκοπούς, ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του ομίλου FortuneJack και με άλλους οργανισμούς που αναφέρονται παρακάτω:

• Υπηρεσίες επιβολής του νόμου, ρυθμιστικές αρχές και άλλες αρχές;

• Οργανισμοί αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας;

• Οργανισμοί πρόληψης απάτης;

• Οργανισμοί επαλήθευσης ταυτότητας;

• Οργανισμοί που σας συστήνουν σε εμάς;

• Τρίτα μέρη με τα οποία μας ζητάτε (ή μας επιτρέπετε) να μοιραστούμε τα δεδομένα σας;

• Τρίτα μέρη που είναι απαραίτητα για την παροχή προϊόντων ή Υπηρεσιών που έχετε ζητήσει;

• Πάροχοι Υπηρεσιών Πληρωμών, στο βαθμό που απαιτείται από τις πολιτικές και τις κανονιστικές υποχρεώσεις τους, για σκοπούς που σχετίζονται με την επεξεργασία και την ολοκλήρωση συναλλαγών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, πληροφορίες KYC.

Ο Ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ονόματός σας, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του αριθμού τηλεφώνου σας, είτε από εμάς είτε μέσω των τρίτων υπεργολάβων/συνδεδεμένων εταιρειών/παρόχων παιχνιδιών/κοινών συνεργατών μάρκετινγκ/επιχειρηματικών συνεργατών μας, με σκοπό την παροχή προωθητικού υλικού σχετικά με τις Υπηρεσίες, καθώς και προϊόντα, υπηρεσίες, ιστότοπους και εφαρμογές που σας αφορούν ή σας ενδιαφέρουν.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε και να αποκαλύψουμε τα εν λόγω Προσωπικά Δεδομένα στους Συνεργάτες Μάρκετινγκ μας με σκοπό να σας παρέχουμε διάφορες προσφορές μάρκετινγκ, τις οποίες εμείς ή οι Συνεργάτες Μάρκετινγκ μας θεωρούμε σχετικές για εσάς. Οι Συνεργάτες Μάρκετινγκ μας ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν αυτά τα Προσωπικά Δεδομένα για διάφορες τεχνικές μάρκετινγκ, όπως άμεσο μάρκετινγκ μέσω email, ταχυδρομείου, SMS και τηλεφώνου.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε οποιαδήποτε Προσωπικά Δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και σχετικά με εσάς σε μη συνδεδεμένα τρίτα μέρη. Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν ή να συλλεχθούν από τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας παρέχουν Υπηρεσίες, όπως επεξεργασία δεδομένων (π.χ. στο πλαίσιο της πολιτικής AML ή KYC που έχει υιοθετήσει ο Ιστότοπός μας κ.λπ.). Απαιτούμε από αυτούς τους παρόχους να επιδεικνύουν εύλογη προσοχή για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων και να περιορίζουν τη χρήση των δεδομένων που τους παρέχονται στους σκοπούς για τους οποίους τους παρασχέθηκαν.

Τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να μεταφερθούν μεταξύ χωρών και να γνωστοποιηθούν σε άλλες εταιρείες εντός συνδεδεμένων ή θυγατρικών εταιρειών και σε επιχειρηματικούς εταίρους ή διαδόχους της επιχείρησής μας.

ΠΩΣ ΔΙΑΣΦΑΛΙΖΟΥΜΕ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΣΑΣ

Δίνουμε μεγάλη προσοχή στην εφαρμογή και τη διατήρηση της ασφάλειας των Υπηρεσιών και των στοιχείων σας. Έχουμε θέσει σε εφαρμογή τα κατάλληλα φυσικά και τεχνολογικά μέτρα ασφαλείας για την πρόληψη της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, τη διατήρηση της ασφάλειας των δεδομένων και τη σωστή χρήση των πληροφοριών που 

συλλέγουμε διαδικτυακά. Αυτά τα μέτρα διαφοροποιούνται ανάλογα με την ευαισθησία των πληροφοριών που συλλέγουμε και αποθηκεύουμε.

Χρησιμοποιούμε διαδικασίες και ελέγχους που ανταποκρίνονται στα πρότυπα του κλάδου για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των πληροφοριών των χρηστών μας, όπως:

• Ασφαλής τοπολογία δικτύου, η οποία περιλαμβάνει συστήματα πρόληψης εισβολών και τείχη προστασίας (Firewall)

• Κρυπτογραφημένη επικοινωνία

• Έλεγχος ταυτότητας και πρόσβασης

• Εξωτερικοί και εσωτερικοί έλεγχοι, κ.λπ.

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Παρόλο που λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών, ωστόσο, λόγω της φύσης του Διαδικτύου, δεν μπορούμε να αναλάβουμε ευθύνη για τις πράξεις όσων αποκτούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κάνουν κατάχρηση των Υπηρεσιών ή εισβάλλουν στο σύστημα και δεν παρέχουμε καμία εγγύηση, ρητή, σιωπηρή ή άλλη, ότι θα αποτρέψουμε τέτοια πρόσβαση.

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει υπερσυνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που μπορεί να έχουν πολιτικές και πρακτικές σχετικά με τις πληροφορίες διαφορετικές από τις δικές μας. Το γεγονός ότι παρέχουμε έναν σύνδεσμο προς έναν ιστότοπο δεν αποτελεί έγκριση, εξουσιοδότηση, χορηγία ή σύνδεση εκ μέρους μας με τον εν λόγω ιστότοπο, τους ιδιοκτήτες του ή τους παρόχους του. Οι σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους παρέχονται μόνο για τη δική σας ευκολία. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, την εγκυρότητα, τις πολιτικές απορρήτου ή την αξιοπιστία οποιουδήποτε ιστότοπου που συνδέεται με τον παρόντα Ιστότοπο και δεν ανήκει στην οικογένεια των ιδιοκτησιών μας. Υπάρχουν κίνδυνοι στη χρήση οποιωνδήποτε πληροφοριών, προϊόντων, λογισμικού ή Υπηρεσιών που βρίσκονται στο Διαδίκτυο και θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε πλήρως αυτούς τους κινδύνους πριν χρησιμοποιήσετε, βασιστείτε ή αγοράσετε οτιδήποτε μέσω του Διαδικτύου.

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ/ΒΙΝΤΕΟΚΛΗΣΕΙΣ

Οι τηλεφωνικές ή βιντεοκλήσεις προς και από το γραφείο Υποστήριξής μας καταγράφονται για σκοπούς KYC, εκπαίδευσης και ασφάλειας, καθώς και για την επίλυση τυχόν ερωτημάτων που προκύπτουν από την Υπηρεσία που λαμβάνετε.

ΧΡΗΣΗ COOKIES

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να παρέχει μια καλύτερη και πιο εξατομικευμένη Υπηρεσία στους χρήστες.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν ελάχιστες πληροφορίες και αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον υπολογιστή, το smartphone ή άλλη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν Ιστότοπο. Στη συνέχεια, τα cookies αποστέλλονται πίσω στον Ιστότοπο προέλευσης σε κάθε επόμενη επίσκεψη ή σε άλλο ιστότοπο που αναγνωρίζει το συγκεκριμένο cookie.

Τα cookies χρησιμοποιούνται γενικά για τη βελτίωση και την ενίσχυση της εμπειρίας του χρήστη. Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστότοπου.

Η χρήση cookies από το FortuneJack στον Ιστότοπο εμπίπτει στις ακόλουθες κατηγορίες:

• Διαχείριση συνεδρίας;

• Λειτουργικότητα;

• Πρόληψη απάτης;

• Παρακολούθηση;

• Ανάλυση;

Τρίτες διαφημιστικές εταιρείες/συνεργάτες, που συνεργάζονται μαζί μας, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούν cookies και σχετικές τεχνολογίες για τη συλλογή και αποθήκευση Πληροφοριών, προκειμένου να σας παρέχουν διαφημίσεις που είναι πιθανό να σας ενδιαφέρουν.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies στη διεύθυνση www.allaboutcookies.org .

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Θα σας βοηθήσουμε εάν επιλέξετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Ανάκληση της συγκατάθεσής σας που έχετε δώσει προηγουμένως (ωστόσο, αυτό δεν θα ακυρώσει οποιαδήποτε πληροφορία έχει υποβληθεί σε επεξεργασία βάσει της προηγούμενης συγκατάθεσής σας);

• Υποβολή καταγγελίας σε οποιαδήποτε αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων;

• Πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα σας που διατηρούμε ή επεξεργαζόμαστε;

• Διόρθωση οποιωνδήποτε Προσωπικών Δεδομένων που είναι λανθασμένα ή παρωχημένα;

• Διαγραφή οποιωνδήποτε Προσωπικών Δεδομένων που επεξεργαζόμαστε;

Παρακαλώ σημειώστε ότι, κατόπιν αιτήματός σας, μπορούμε να διαγράψουμε οποιαδήποτε Προσωπικά Δεδομένα αφού ο λογαριασμός αποκλειστεί/απενεργοποιηθεί/διαγραφεί/ή δεν είναι πλέον ενεργός, εκτός από το email και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου. Διατηρούμε το δικαίωμα να διατηρήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου για να αποφύγουμε την παράνομη εγγραφή με τη χρήση της ίδιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του ίδιου αριθμού κινητού τηλεφώνου, παρόλο που η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και/ή ο αριθμός κινητού τηλεφώνου από μόνα τους δεν θεωρούνται Προσωπικά Δεδομένα;

Τα Προσωπικά Δεδομένα δεν μπορούν να διαγραφούν όταν ο λογαριασμός έχει προσωρινά ανασταλεί κατόπιν αιτήματός σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να διατηρήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα προκειμένου να αντιστοιχίσουμε τις πληροφορίες όταν ο λογαριασμός βρίσκεται σε αναμονή για επαναλειτουργία;

Να μας ζητήσετε να παρέχουμε σε εσάς ή σε άλλη εταιρεία που ορίζετε ορισμένα στοιχεία των Προσωπικών σας Δεδομένων, κάτι που συχνά αναφέρεται ως «δικαίωμα στη φορητότητα».

Η δυνατότητα να αντιταχθείτε σε οποιαδήποτε επεξεργασία δεδομένων όταν το κάνουμε για τα νόμιμα συμφέροντά μας.

Η δυνατότητα να αμφισβητήσετε μια απόφαση που ελήφθη εξ ολοκλήρου μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, να εκφράσετε την άποψή σας και να ζητήσετε να επανεξεταστεί η απόφαση από άνθρωπο.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το support@fortunejack.com

ΑΝΗΛΙΚΟΙ

Οι Υπηρεσίες δεν έχουν σχεδιαστεί ούτε απευθύνονται σε άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών ή σε άτομα κάτω της νόμιμης ηλικίας συναίνεσης όσον αφορά τη χρήση των Υπηρεσιών σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία, όποια από τις δύο είναι υψηλότερη («Νόμιμη Ηλικία»). Εάν δεν έχετε συμπληρώσει τη Νόμιμη Ηλικία, δεν πρέπει να κατεβάζετε ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ούτε να μας παρέχετε Προσωπικές Πληροφορίες.

Διατηρούμε το δικαίωμα να έχουμε πρόσβαση και να επαληθεύουμε οποιαδήποτε Προσωπικά Δεδομένα συλλέγονται από εσάς. Σε περίπτωση που αντιληφθούμε ότι ένας χρήστης που δεν έχει συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία έχει κοινοποιήσει οποιαδήποτε πληροφορία, ενδέχεται να διαγράψουμε τις εν λόγω πληροφορίες. Εάν έχετε οποιονδήποτε λόγο να πιστεύετε ότι ένας ανήλικος έχει κοινοποιήσει οποιαδήποτε πληροφορία σε εμάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗ ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Με την πάροδο του χρόνου, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να τροποποιήσουμε ή να συμπληρώσουμε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας. Όταν πραγματοποιούμε αλλαγές, θα δημοσιεύουμε τις αλλαγές στους Ιστότοπούς μας και θα αλλάζουμε την ημερομηνία στην κορυφή της πολιτικής. Η τροποποιημένη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων θα τεθεί σε ισχύ με τη δημοσίευσή της στον ιστότοπο. Σας ενθαρρύνουμε να επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας κατά καιρούς για να ελέγχετε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας σε περίπτωση που έχει αλλάξει. Η συνεχιζόμενη παροχή πληροφοριών σε εμάς ή η χρήση των Ιστοτόπων μας μετά τη δημοσίευση αλλαγών στην Πολιτική Απορρήτου σημαίνει ότι αποδέχεστε τις αλλαγές και τη χρήση των Προσωπικών σας Πληροφοριών σύμφωνα με την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου. Εάν γίνουν οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες να σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων μέσω email, ειδοποίησης στον Ιστότοπο ή άλλων συμφωνημένων καναλιών επικοινωνίας.

Επιπλέον, σε σχέση με την Πολιτική Απορρήτου, διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να αναθεωρούμε, να ενημερώνουμε και να αλλάζουμε οποιονδήποτε από τους όρους και τις προϋποθέσεις της Πολιτικής Απορρήτου κατά καιρούς και ενδέχεται να σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τέτοιες αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου προκειμένου να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές Υπηρεσίες και τα προϊόντα.

Θα σας κοινοποιήσουμε τις αλλαγές εκ των προτέρων, δίνοντάς σας επαρκή χρόνο για να εξετάσετε και να κατανοήσετε τις αλλαγές πριν τεθούν σε ισχύ. Δεν θα επιβάλλουμε ουσιώδεις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Εάν αρνηθείτε να αποδεχτείτε τις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου ή δεν τις αποδεχτείτε εντός της προθεσμίας, ενδέχεται να μην μπορούμε να συνεχίσουμε να παρέχουμε ορισμένα ή όλα τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Η χρήση του Ιστότοπού μας συνιστά αποδοχή της αυτόματης χρήσης cookies σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων του Ιστότοπου και μπορεί να εφαρμοστεί πλήρως, καθώς οι Όροι και Προϋποθέσεις γίνονται αποδεκτοί με την εγγραφή στον Ιστότοπό μας.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή επιθυμείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: support@fortunejack.com